เมื่อสมาชิกในทีมเริ่มแสดงอาการ Performance Drift หรือ ประสิทธิภาพการทำงานตกลงจาก Baseline ที่เคยทำได้ ปัญหาที่ผู้นำทีมมักทำพลาด คือ การพยายามแก้ไขด้วยการ "คุยกันนอกรอบ" หรือ การตักเตือนแบบ Unstructured การคุยแบบไม่มีโปรโตคอลเปรียบเสมือนการพยายาม Debug...
ในการทำงานแต่ละรอบการทำงานนั้น เราจำเป็นต้องหา efforts ของทีม เพื่อให้เราสามารถรู้ได้ว่าแต่ละทีมสามารถรับงาน ได้เท่าไหร่ หลายๆ...
ปีนี้ ลองนำเอา SMART Objective มาใช้กับน้องๆ ในทีม เพื่อกำหนดเป้าหมายให้กับทีมและน้องๆ เลยขอสรุปคู่มือพนักงานเก็บไว้สักหน่อย SMART...
เรามักคิดว่า “ความงานยุ่ง” คือ ตัวปัญหา… แต่แท้จริงแล้ว “การยุ่งอยู่กับงานที่ไม่จำเป็น” ต่างหาก ที่มักนำปั...
เป็นหนังสือที่พูดถึง CEO คนหนึ่ง ที่ต้องเข้าไปแก้ไขปัญหาบริษัทๆ หนึ่ง ที่กำลั...